Từ cam kết chất lượng đến xây dựng niềm tin tiêu dùng
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến chất lượng sản phẩm, an toàn thực phẩm và tính minh bạch của chuỗi cung ứng, việc xây dựng cơ chế nhận diện những sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn trách nhiệm trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.
Ra đời từ Chương trình hợp tác kiểm soát chất lượng hàng hóa do Sở Công Thương TP.HCM phát động, Tick xanh trách nhiệm không chỉ là một nhãn nhận diện sản phẩm mà còn là cam kết của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ và trách nhiệm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Thông qua chương trình, các doanh nghiệp tham gia tự nguyện tuân thủ các tiêu chí về chất lượng sản phẩm, truy xuất nguồn gốc, an toàn thực phẩm và minh bạch thông tin. Đây được xem là một "cơ chế quản lý mềm", khuyến khích doanh nghiệp chủ động nâng cao ý thức tuân thủ thay vì chỉ dựa vào các biện pháp kiểm tra, giám sát truyền thống.
Một trong những điểm nổi bật của chương trình là việc ứng dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc. Người tiêu dùng có thể quét mã QR trên sản phẩm để tiếp cận các thông tin liên quan đến quy trình sản xuất, nguồn gốc nguyên liệu và các cam kết chất lượng của doanh nghiệp. Điều này góp phần tăng tính minh bạch, đồng thời giúp người mua dễ dàng nhận diện và lựa chọn sản phẩm an toàn.
Tick xanh trách nhiệm: Hàng trăm doanh nghiệp tham gia, hàng nghìn sản phẩm đạt chuẩn
Theo số liệu được Sở Công Thương TP.HCM công bố trong năm 2025, sau hơn một năm triển khai, Chương trình Tick xanh trách nhiệm đã thu hút sự tham gia của 12 hệ thống bán lẻ lớn, gồm Saigon Co.op, Satra, AEON, Central Retail, MM Mega Market, Bách Hóa Xanh, WinCommerce, LOTTE Mart, GS25... Cùng với đó là 389 nhà cung cấp và gần 5.000 mặt hàng đáp ứng các tiêu chí của chương trình. Những con số này cho thấy sức lan tỏa ngày càng rộng của mô hình hợp tác nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa và xây dựng chuỗi cung ứng minh bạch trên thị trường.
Trong số các đơn vị tham gia, Saigon Co.op được xem là một trong những hệ thống bán lẻ tiên phong thúc đẩy chương trình. Tính đến giữa năm 2025, hệ thống này ghi nhận 99 nhà cung cấp đăng ký tham gia với hơn 2.000 sản phẩm, trong đó trên 1.500 sản phẩm đáp ứng các tiêu chí Tick xanh trách nhiệm. Theo số liệu được công bố cùng thời điểm, doanh số tiêu thụ của nhóm sản phẩm này trong tháng 7/2025 tăng hơn 40% so với cùng kỳ, cho thấy người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến những sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, minh bạch thông tin và được kiểm soát chất lượng.
Xu hướng tương tự cũng được ghi nhận tại MM Mega Market. Theo thông tin doanh nghiệp công bố trong quá trình triển khai chương trình, sức mua đối với các sản phẩm Tick xanh tăng từ 20 - 30%. Điều này cho thấy bên cạnh yếu tố giá cả, người tiêu dùng đang ngày càng ưu tiên lựa chọn những sản phẩm bảo đảm chất lượng, an toàn và thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng.
Sự tham gia ngày càng tích cực của các doanh nghiệp sản xuất, nhà cung cấp và hệ thống phân phối không chỉ góp phần nâng cao niềm tin của người tiêu dùng mà còn thúc đẩy quá trình xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, cạnh tranh lành mạnh và phát triển bền vững. Trong bối cảnh yêu cầu về truy xuất nguồn gốc, an toàn thực phẩm và trách nhiệm xã hội ngày càng được đặt ra cao hơn, Tick xanh trách nhiệm đang từng bước trở thành một trong những tiêu chí giúp người tiêu dùng nhận diện và lựa chọn các sản phẩm uy tín trên thị trường.
Không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, chương trình còn góp phần nâng cao quyền lợi người tiêu dùng khi tạo thêm một kênh nhận diện đáng tin cậy đối với hàng hóa trên thị trường. Trong bối cảnh các vụ việc liên quan đến thực phẩm không an toàn, hàng hóa kém chất lượng vẫn còn xuất hiện, Tick xanh trách nhiệm được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ giúp củng cố niềm tin và thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.
Hướng tới hệ sinh thái sản xuất và tiêu dùng bền vững
Các chuyên gia cho rằng, khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên những sản phẩm có trách nhiệm, doanh nghiệp buộc phải thay đổi để thích ứng với các tiêu chuẩn mới của thị trường. Sự minh bạch trong sản xuất, kinh doanh sẽ không còn là lợi thế riêng của một số doanh nghiệp tiên phong mà dần trở thành yêu cầu bắt buộc đối với toàn bộ chuỗi cung ứng.
Với những kết quả bước đầu, Tick xanh trách nhiệm đang góp phần hình thành một hệ sinh thái sản xuất - phân phối - tiêu dùng dựa trên các giá trị cốt lõi là minh bạch, trách nhiệm và bền vững. Đây không chỉ là câu chuyện về kiểm soát chất lượng hàng hóa mà còn là hành trình xây dựng niềm tin giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của thị trường trong tương lai.
