Dự án A&T Saigon Riverside tại phường Bình Hòa, TP.HCM thời gian qua phát sinh một số phản ánh liên quan đến các giao dịch được thực hiện trước thời điểm dự án đủ điều kiện bán nhà ở hình thành trong tương lai, đồng thời việc thi công dự án được ghi nhận ảnh hưởng đến một số công trình lân cận.
Mới đây, ông Nghiêm Xuân Thủy, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Đầu tư Phát triển Đô thị A&T Thuận An - chủ đầu tư dự án đã có phản hồi về các nội dung trên.
Làm rõ các giao dịch trước thời điểm dự án đủ điều kiện bán
Theo ông Thủy, đến hết tháng 9/2026, chủ đầu tư đã hoàn tất ký hợp đồng mua bán với hơn 95% khách hàng thuộc danh mục sản phẩm đủ điều kiện bán, cho thuê mua theo Văn bản số 26384/SXD-PTĐT ngày 23/7/2026 của Sở Xây dựng TP.HCM.
Theo hồ sơ liên quan, ngày 23/7/2026, Sở Xây dựng TP.HCM đã ban hành văn bản thông báo 740 căn hộ thuộc dự án đủ điều kiện bán, cho thuê mua nhà ở hình thành trong tương lai.
Dự án A&T Saigon Riverside tại phường Bình Hòa, TP.HCM
Trước đó, UBND phường Bình Hòa đã tiếp nhận phản ánh của người dân liên quan đến một số thỏa thuận, giao dịch tại dự án. Hồ sơ được cơ quan này xem xét có các tài liệu như “Thỏa thuận tư vấn đảm bảo quyền ưu tiên mua sản phẩm”, “Phiếu xác nhận chuyển khoản” được lập trước ngày 23/7/2026. UBND phường sau đó kiến nghị cơ quan chuyên môn kiểm tra, làm rõ các nội dung phản ánh.
Phía chủ đầu tư cho biết, không thực hiện huy động vốn trước khi dự án đủ điều kiện đưa vào kinh doanh. Hoạt động bán hàng tại A&T Saigon Riverside được triển khai trên cơ sở các điều kiện pháp lý được cơ quan quản lý nhà nước xác lập. Cụ thể, ngày 23/7/2026, Sở Xây dựng TP.HCM ban hành Văn bản số 26384/SXD-PTĐT thông báo 740 căn hộ thuộc dự án đủ điều kiện bán, cho thuê mua nhà ở hình thành trong tương lai. Hồ sơ cũng thể hiện các nội dung liên quan đến bảo lãnh ngân hàng trước khi bán nhà ở hình thành trong tương lai.
Đối với các khoản tiền khách hàng chuyển cho đơn vị tư vấn, ông Thủy cho rằng đây là quan hệ giữa khách hàng và đơn vị tư vấn. Tuy nhiên, đại diện chủ đầu tư cũng cho biết nếu phát sinh trường hợp cần sự tham gia của doanh nghiệp, chủ đầu tư sẵn sàng phối hợp để tìm hướng giải quyết phù hợp.
Văn bản thông báo 740 căn hộ thuộc dự án đủ điều kiện bán, cho thuê mua nhà ở hình thành trong tương lai. Ảnh chụp màn hình
“Thời gian qua, chúng tôi cũng nhận được một vài kiến nghị của khách hàng về việc gặp khó khăn trong quá trình thu xếp dòng tiền để ký hợp đồng mua bán và mong muốn được hoàn trả số tiền đã đóng trong ký kết các thỏa thuận với đơn vị tư vấn, bán hàng. Chúng tôi cũng thấu hiểu khó khăn về tài chính của khách hàng tại thời điểm ký hợp đồng mua bán, và nếu thật sự cần thiết, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết hợp tình hợp lý”, ông Thủy chia sẻ.
Phương án xử lý đối với 35 căn nhà bị ảnh hưởng khi thi công
Ngoài ra, quá trình thi công dự án cũng ghi nhận ảnh hưởng đến một số hộ dân lân cận. Theo hồ sơ đã được công bố, cơ quan chức năng ghi nhận 35 căn nhà bị ảnh hưởng và yêu cầu các bên liên quan phối hợp kiểm tra, xác định nguyên nhân, mức độ thiệt hại và phương án khắc phục.
Theo ông Thủy, trước khi triển khai thi công, doanh nghiệp đã phối hợp cùng nhà thầu kiểm tra hiện trạng khu vực xung quanh, ký hợp đồng bảo hiểm cho dự án. Khi phát sinh vấn đề, chủ đầu tư đã làm việc với các hộ dân, trao đổi từng trường hợp và đưa ra các phương án xử lý, đã hỗ trợ thuê nhà cho một số hộ trong quá trình thi công phần hầm, khi xong phần hầm sẽ sửa chữa, khắc phục, xây dựng lại hoặc bồi thường tùy theo mức độ ảnh hưởng, nội dung này chính quyền, nhà thầu, Chủ đầu tư và các hộ dân đã có biên bản thỏa thuận.
“Quá trình thi công, có những hộ dân bị ảnh hưởng đó là sự cố mà chủ đầu tư và đơn vị thi công không hề mong muốn. Chúng tôi không chối bỏ trách nhiệm, sẵn sàng cùng các bên đánh giá tác động, lập phương án bồi thường thỏa đáng để người dân có thể yên tâm”, ông Thủy nói.
Đại diện chủ đầu tư cũng cho biết, doanh nghiệp đã chủ động làm việc với các hộ dân bị ảnh hưởng và mong muốn giải quyết sự việc trên tinh thần thiện chí, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, đồng thời phối hợp với cơ quan chuyên môn trong quá trình xác định nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng.
Từ góc độ chủ đầu tư, ông Thủy cho biết doanh nghiệp mong muốn đưa ra thị trường những sản phẩm được triển khai đúng quy định, bảo đảm các tiêu chuẩn đã đặt ra và những gì doanh nghiệp giới thiệu, cam kết với khách hàng.
Đồng thời, với những khách hàng đang gặp khó khăn trong quá trình giao dịch, doanh nghiệp cho biết sẽ làm hết sức trong phạm vi trách nhiệm của mình để hỗ trợ nhà đầu tư, phối hợp với các bên liên quan nhằm tìm hướng xử lý phù hợp.
Với các phản ánh hiện nay, chủ đầu tư cho rằng điều quan trọng là các bên cùng dựa trên hồ sơ, thực tế và kết quả kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền. Doanh nghiệp khẳng định tiếp tục phối hợp cung cấp thông tin, giải trình khi cần thiết và xử lý các vấn đề phát sinh với tinh thần trách nhiệm.
“Chúng tôi mong muốn làm đúng và đưa ra thị trường những sản phẩm đạt chuẩn như những gì đã giới thiệu. Với khách hàng, nếu phát sinh khó khăn, trong phạm vi trách nhiệm của mình, doanh nghiệp sẽ cố gắng hỗ trợ và đồng hành để tìm phương án phù hợp”, đại diện chủ đầu tư nhấn mạnh.
Phương Vy