Thông tin được ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết tại sự kiện “Ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2026” do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức ngày 18/8.
Kết quả trên đánh dấu một bước tiến đáng kể trong quá trình làm sạch dữ liệu thuê bao di động, đồng thời tạo nền tảng để số điện thoại ngày càng gắn chặt với danh tính số của mỗi người dân.
Hơn 115 triệu thuê bao được rà soát trong 4 tháng
Theo Cục Viễn thông, quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao đã được triển khai liên tục trong nhiều năm nhằm xử lý tình trạng SIM có thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc không đúng với người đang trực tiếp sử dụng.
Giai đoạn 2022-2023, sau khi Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư được đưa vào khai thác, Bộ Thông tin và Truyền thông, nay là Bộ Khoa học và Công nghệ, đã phối hợp với Bộ Công an rà soát, làm sạch thông tin của 125 triệu thuê bao. Qua đó, 17 triệu số có thông tin thuê bao không hợp lệ đã được xử lý.
Trong giai đoạn 2023-2025, Bộ và các địa phương tiếp tục thanh tra, kiểm tra hoạt động quản lý thông tin thuê bao. Đáng chú ý, 3 doanh nghiệp đã bị đình chỉ phát triển thuê bao mới.
Thực tế cho thấy, tình trạng SIM không chính chủ xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Có trường hợp người dùng chuyển nhượng SIM nhưng không cập nhật thông tin; mua SIM đã được kích hoạt sẵn; làm thất lạc SIM nhưng không đăng ký hủy dịch vụ. Đây cũng là những kẽ hở có thể bị các đối tượng lợi dụng để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Đến năm 2026, việc quản lý thuê bao được nâng thêm một bước khi người dân có thể tra cứu toàn bộ số điện thoại đang đứng tên mình thuộc các nhà mạng khác nhau ngay trên ứng dụng VNeID. Qua đó, người dùng có thể xác nhận những số mình thực tế đang sử dụng, đồng thời phát hiện và từ chối những thuê bao không thuộc quyền sử dụng.
Sau 4 tháng triển khai, các doanh nghiệp viễn thông đã hoàn thành rà soát toàn bộ hơn 115 triệu thuê bao đang hoạt động.
Trong số này, 102 triệu thuê bao đã được chuẩn hóa, xác nhận chính chủ sử dụng và tích hợp vào Ví giấy tờ của công dân trên VNeID. 13 triệu số còn lại đã bị dừng dịch vụ do chưa hoàn thành việc chuẩn hóa, xác nhận và xác thực chính chủ theo quy định.
Người dân có thể kiểm tra số điện thoại đứng tên mình qua VNeID
Một trong những thay đổi đáng chú ý của quá trình chuẩn hóa lần này là người dân có thêm công cụ để chủ động kiểm soát những số điện thoại được đăng ký bằng thông tin cá nhân của mình.
Thay vì chỉ kiểm tra thông tin riêng lẻ với từng nhà mạng, thông qua VNeID, người dân có thể tra cứu các thuê bao đang đứng tên mình thuộc tất cả các mạng. Việc này giúp phát hiện sớm trường hợp thông tin cá nhân bị sử dụng để đăng ký SIM mà chủ thể không biết hoặc không còn sử dụng.
Đây là yếu tố quan trọng khi số điện thoại ngày càng gắn với nhiều hoạt động thiết yếu trong môi trường số như tài khoản ngân hàng, thanh toán trực tuyến, dịch vụ công, thương mại điện tử và các nền tảng số khác.
Việc xác định rõ một số điện thoại đang do ai sử dụng vì thế không chỉ phục vụ công tác quản lý viễn thông mà còn góp phần giảm nguy cơ lợi dụng SIM không chính chủ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
Tạo nền tảng xác thực khách hàng trong giao dịch ngân hàng
Theo Phó Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Anh Cương, kết quả của chiến dịch làm sạch và định danh thuê bao di động còn mở ra khả năng khai thác dữ liệu phục vụ hoạt động tài chính - ngân hàng.
Khi thông tin về chủ thuê bao được xác thực và liên kết với VNeID, các tổ chức tài chính, ngân hàng có thể giảm đáng kể thời gian cũng như chi phí dành cho các khâu xác minh trung gian.
Theo ông Nguyễn Anh Cương, ngân hàng có thể kết nối, xác thực tính chính chủ của số điện thoại mà khách hàng sử dụng để đăng ký mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID một cách nhanh chóng và bảo mật.
Việc này được kỳ vọng góp phần xây dựng môi trường giao dịch điện tử an toàn, minh bạch hơn, đồng thời tạo thêm động lực cho thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển tài chính số.
Trong bối cảnh số điện thoại đã trở thành một trong những thông tin quan trọng để xác thực người dùng trên môi trường số, một cơ sở dữ liệu thuê bao chính xác sẽ giúp giảm những khoảng trống trong quá trình xác minh danh tính.
Hướng tới dữ liệu thuê bao “đúng, đủ, sạch, sống”
Việc 102 triệu số điện thoại được xác nhận chính chủ không đồng nghĩa quá trình làm sạch dữ liệu thuê bao đã kết thúc.
Cục Viễn thông cho biết thời gian tới sẽ tiếp tục kiểm tra, giám sát việc thực hiện tại các doanh nghiệp viễn thông; kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.
Mục tiêu là duy trì dữ liệu thuê bao di động theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống”, bảo đảm thông tin luôn phản ánh đúng người đang thực tế sử dụng số điện thoại.
Khi điện thoại di động ngày càng trở thành “chìa khóa” để tiếp cận các dịch vụ số, từ ngân hàng, thanh toán đến dịch vụ công, việc xác lập rõ danh tính của người sử dụng thuê bao không còn đơn thuần là câu chuyện quản lý SIM. Đây đang trở thành một mắt xích quan trọng trong quá trình xây dựng hệ sinh thái định danh và giao dịch số an toàn, minh bạch.
Với người dân, việc chủ động kiểm tra những số điện thoại đang đứng tên mình trên VNeID cũng là cách để bảo vệ thông tin cá nhân, kịp thời phát hiện những thuê bao không thuộc quyền sử dụng và hạn chế nguy cơ thông tin bị lợi dụng.